Steuererklärung 2025
aptax-Bearbeitungsziel: 30. September 2026
Gültig seit: 1. Januar 2026 • Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen aptax und seinen Kunden über die Nutzung der Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Steuererklärungen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
aptax bietet eine digitale Plattform zur vereinfachten Erstellung von Steuererklärungen. Die Plattform nutzt KI-gestützte Technologie zur Analyse von Dokumenten und zum automatischen Ausfüllen von Steuerformularen. Der Leistungsumfang umfasst die Bereitstellung der Software, die Dokumentenanalyse, die Erstellung der Steuererklärung sowie die Einreichung beim zuständigen Steueramt. Unsere Steuerexperten stehen für Rückfragen zur Verfügung.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf der aptax-Plattform und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Die aktuellen Preise für die vollständig digitale Abwicklung sind auf unserer Website ersichtlich. Die gesetzliche Mehrwertsteuer wird entsprechend der Preisangabe im Bestellprozess zusätzlich berechnet und auf der Rechnung separat ausgewiesen. Für Leistungen, die nicht vom gewählten Digitaltarif oder einem ausdrücklich ausgewählten Zusatzangebot umfasst sind, gilt der vor Bearbeitungsbeginn mitgeteilte Preis. Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung der Steuererklärung und vor deren Einreichung. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, TWINT und Rechnung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
Die auf der Website publizierten Digitaltarife gelten, wenn der Auftrag über die aptax-Website beziehungsweise das aptax-Dashboard abgewickelt wird und sämtliche erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig, lesbar und vor Bearbeitungsbeginn über das Dashboard übermittelt werden. Werden Unterlagen in Papierform, per E-Mail oder über andere Kanäle eingereicht oder müssen Unterlagen durch aptax zusätzlich entgegengenommen, digitalisiert, sortiert, zugeordnet oder nachgefordert werden, gilt der vor Bearbeitungsbeginn kommunizierte Full-Service-Tarif. Dies gilt insbesondere für bestehende Kundinnen und Kunden, welche die bisherige Form der Unterlagenabgabe weiterhin nutzen. Wechseln bestehende Kundinnen und Kunden zur vollständigen digitalen Abwicklung über das Dashboard, gilt der entsprechende Digitaltarif. Sind die Voraussetzungen des gewählten Digitaltarifs nicht erfüllt, informiert aptax vor der Erbringung kostenpflichtiger Zusatzleistungen über den anwendbaren Tarif. Die weitere Bearbeitung erfolgt erst nach Zustimmung der Kundin oder des Kunden.
Die Pauschal- und Digitaltarife gelten für Steuererklärungen mit üblichem Bearbeitungsaufwand. Bei aussergewöhnlich komplexen Sachverhalten, insbesondere bei umfangreichen Wertschriftenverzeichnissen ohne elektronischen Steuerauszug, grösseren Umbau- oder Renovationsprojekten, selbstständiger Erwerbstätigkeit mit zusätzlichem Buchhaltungsaufwand sowie besonders umfangreichen oder ungeordneten Unterlagen, kann zusätzlicher Aufwand nach Zeitaufwand verrechnet werden. aptax informiert die Kundin oder den Kunden vor der Ausführung solcher Zusatzarbeiten über den anwendbaren Verrechnungssatz und eine Kostenschätzung oder ein Kostendach. Kostenpflichtige Zusatzarbeiten werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung ausgeführt.
Der Spezialtarif für Lehrlinge und Studierende gilt pro Steuerperiode für Personen in einer laufenden anerkannten Ausbildung oder einem laufenden Studium mit einem Bruttojahreseinkommen von höchstens CHF 25'000. aptax kann einen Ausbildungs- oder Studiennachweis sowie einen Einkommensnachweis verlangen. Der Spezialtarif setzt einen einfachen, vollständig digital abgewickelten Steuerfall voraus. Bei selbstständiger Erwerbstätigkeit, Liegenschaften, umfangreichen Wertschriftenverzeichnissen oder anderen aussergewöhnlich komplexen Sachverhalten gelten die regulären Tarife und gegebenenfalls die ausgewiesenen Zusatzleistungen. Sind die Voraussetzungen für den Spezialtarif nicht erfüllt, informiert aptax vor Bearbeitungsbeginn über den anwendbaren regulären Tarif.
Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen. Die hochgeladenen Dokumente müssen lesbar und vollständig sein. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben selbst verantwortlich und muss die von aptax erstellte Steuererklärung vor der Einreichung prüfen und freigeben. Bei Änderungen der persönlichen Daten ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich zu aktualisieren.
Wir behandeln alle Kundendaten streng vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Alle Daten werden verschlüsselt auf Schweizer Servern gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
aptax haftet für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind. aptax übernimmt keine Haftung für die steuerrechtliche Richtigkeit der Angaben des Kunden. Unsere Experten prüfen die Plausibilität, jedoch liegt die Verantwortung für die Richtigkeit der Daten beim Kunden.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bei vollständiger Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist erlischt das Widerrufsrecht.
Der Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden, sofern die laufende Steuererklärung abgeschlossen oder der vereinbarte Preis entrichtet wurde. Bei Kündigung vor Fertigstellung der Steuererklärung wird eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen berechnet. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden den Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Wir werden den Kunden auf die Bedeutung dieser Frist und das Widerspruchsrecht gesondert hinweisen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns gerne.
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